Po trzech dniach pracy warsztatowej od piątku do niedzieli, dziś poszłam na Kongres Kadry, żeby zrobić wywiad z Ericą Javellana i Beverly St John. Dziewczyny przyleciały na tę HRową konferencję z Las Vegas do Wawy. Na co dzień pracują w znanym Wam pewnie skądinąd gigancie sprzedaży online Zappos.com. Jeśli jeszcze nie czytaliście książki „Dawaj innym szczęście” autorstwa Toniego Hsieh, współtwórcy Zappos, to bardzo Wam polecam. 

Dziewczyny kierują projektami rozwojowymi i rekrutacyjnymi w Zappos - byłam w niebie! Pytałam je w tym wywiadzie o wszystko. O to jak tworzy się znaną na całym świecie kulturę, w której customer service określa jedno słowo „wow!” O to, jak wygląda rekrutacja, czy rzeczywiście żyją według wybranych wartości, jak dbają o rozwój pracowników, jak sobie poradzili z byciem przejętym przez Amazon oraz... co sprawia, że pracują tam już ponad 11 lat i nie maja zamiaru tego zmieniać. 

Ja to mam madafaka takie szczęście, że zawód psychologa stoi blisko wielu zawodów, a właściwie to taka hybryda dziennikarza, lekarza, nauczyciela, duchownego a nawet (w moim wykonaniu) komika ;)

Jestem więc dziś wyjątkowo wdzięczna, że nie wyszło mi ze sklepem papierniczym i zostałam psychologiem.